So erreichen Sie uns: Online unter berliner-sparkasse.de/ onlinebanking Per Video-Chat und Text-Chat unter berliner-sparkasse.de/chat WhatsApp-Chat unter berliner-sparkasse.de/ whatsapp Telefonisch unter 030/869 869 57 Persönliche Beratung an allen Standorten in der ganzen Stadt Wenn’s um Geld geht – Sparkasse. Online-Banking ist sicher Sicherheit wird im Online-Banking großgeschrieben. Daher geben Sie jedes Bankgeschäft, wie z.B. eine Überweisung, vorab frei. Hierfür bietet Ihnen die Berliner Sparkasse unterschiedliche Verfahren. pushTAN: für alle, die mobil unterwegs sind. Beim pushTAN-Verfahren werden Ihre TANs in der passwortgeschützten S-pushTAN-App angezeigt. Zur einfachen Kontrolle in Verbindung mit Ihren Auftragsdaten. pushTAN ist das optimale Verfahren für mobile Kunden. Mobil: Ihre TAN erhalten Sie jederzeit und überall mit Ihrem mobilen Endgerät. Bequem und sicher durch Passwortschutz: Die Anmeldung in der S-push- TAN-App kann auch mit biometrischen Daten erfolgen. Auch fürs Online-Banking am Computer oder mit Banking-Software geeignet. Jetzt pushTAN unter berliner-sparkasse.de/pushtan beantragen und die App im Google Play Store oder Apple Store downloaden! chipTAN: sicher mit Karte und TAN-Generator. Bei diesem Verfahren erzeugt ein kleines Gerät (TAN-Generator) mithilfe des Chips auf Ihrer Sparkassen-Card eine TAN – und zwar erst dann, wenn sie benötigt wird. Im Display des TAN-Generators werden Ihnen nochmals die wichtigsten Auftragsdaten zur Kontrolle angezeigt. Schnell: Mit dem neuen Verfahren chipTAN-QR erzeugen Sie in wenigen Sekunden eine individuelle TAN. Detaillierte Informationen finden Sie online unter: berliner-sparkasse.de/chiptan Telefon-Banking: Ihr direkter Draht zum Konto. Mit dem innovativen SprachPortal der Berliner Sparkasse erledigen Sie Ihre alltäglichen Bankgeschäfte per Telefon – schnell und einfach. Telefonisch haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihr Konto. Sie können einfach per Telefon den Kontostand erfahren, Kontoumsätze prüfen, Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten u. v. m. Sowohl die Sprach- als auch die Tastaturein- gabe ist möglich. Dank Ihrer persönlichen Geheimnummer ist auch beim Telefon-Banking hohe Sicherheit gewährleistet. Detaillierte Informationen finden Sie online unter: berliner-sparkasse.de/telefon-banking 2 2 0 2 1 1 .